Effettuato il pagamento, la Leoni prenderà in carico l’ordine di acquisto.
La consegna avverrà nei termini indicati in sede di acquisto e specificati nell’ordine di acquisto.
Unitamente all’email contenente l’ordine, l’Utente riceverà anche un link di tracciabilità della spedizione. Tale link potrebbe essere consultabile solo dopo qualche ora dall’invio dell’email con l’ordine.
L’Utente potrà accedere al proprio modulo d’ordine consultando al suo account.
Il Prodotto verrà consegnato all’indirizzo di spedizione indicato in account o in sede di ordine:
In caso di assenza dell’Utente, il Prodotto potrà essere ritirato all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal corriere.
In caso di mancato ritiro nei termini indicati dal corriere, il prodotto verrà restituito alla Leoni, che si riserva il diritto di restituire il prezzo all’Utente. In tale caso, le spese di spedizione saranno a carico dell’Utente.
Nell’ipotesi in cui l’Utente dovesse ravvisare anomalie verificatesi durante il trasporto (es. dispersione, rottura), dovrà comunicare detta anomalia alla Leoni entro 24 (ventiquattro) ore dall’accertamento dell’anomalia, scrivendo al seguente indirizzo email: info@francaleoni.com. Essendo i pacchi inviati coperti da assicurazione, la mancata comunicazione nel termine di 24 (ventiquattro) ore potrebbe impedire il rimborso / sostituzione del prodotto danneggiato.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato non risulti più disponibile, il Venditore rimborserà il prezzo del Prodotto.
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